Cada viaje empieza con una pregunta, aquí tienes todas las respuestas
Sobre los vehículo
Todas nuestras autocaravanas son muy recientes: ningún vehículo tiene más de 2 años. Queremos que tu viaje sea cómodo, seguro y sin imprevistos.
Puedes recorrer España y Portugal con total libertad. Si planeas salir fuera de la península, solo tienes que consultarlo con nosotros antes de hacer la reserva.
Viajarás con todo lo necesario: calefacción, frigorífico, lavabo, cocina a gas, ducha e inodoro. Además, disponen de un convertidor de 12V a 220V (hasta 300W) para pequeños aparatos eléctricos, y nuestras perfiladas y capuchinas incluyen toldo para disfrutar al aire libre.
Por norma general, no está permitido viajar con mascotas. Aun así, podemos valorar casos especiales previo acuerdo. En esos casos podría aplicarse un recargo adicional por limpieza o eliminación de olores.
Te aconsejamos viajar ligero y evitar maletas rígidas. Las mochilas y bolsas flexibles se adaptan mejor al espacio y son mucho más cómodas.
Conductores
El conductor principal y los adicionales deben tener al menos 25 años y contar con un permiso de conducir con más de 2 años de antigüedad.
Sí, puedes hacerlo abonando el extra correspondiente. Todos los conductores deberán presentarse en la base para identificarse y firmar el contrato.
Reservas y pagos
El precio final se compone del coste por día (según la temporada) más los extras que elijas. Cada día de alquiler equivale a una tarifa de 24 horas.
Para confirmar la reserva se abona el 30% del total como señal. El resto se paga en el momento de la entrega de la autocaravana.
Sí. En la entrega se realiza un depósito de XXXXX euros mediante tarjeta de crédito o débito (a nombre del arrendador). La autocaravana no podrá salir de la base hasta que la fianza esté abonada.
Seguros y servicios incluidos
Todas nuestras autocaravanas cuentan con un seguro a todo riesgo con una franquicia de XXXXX euros por siniestro. La franquicia no se puede eliminar.
- Kilometraje ilimitado
- Un conductor (el arrendatario)
- Seguro a todo riesgo y de responsabilidad civil con XXXXX de franquicia por siniestro.
- 2 botellas de gas (mínimo una llena)
- Químicos para el inodoro
- Limpieza general
- Garantía de movilidad y asistencia en carretera
Entrega y devolución
Las entregas y devoluciones se realizan de lunes a domingo, entre las 10:00 y las 18:00 horas. Te pediremos que nos indiques la hora de llegada a la base con al menos 7 días de antelación. La hora exacta de devolución se concretará el mismo día de la entrega.
- Las autocaravanas se entregan completamente limpias, por dentro y por fuera, y deben devolverse igual:
El interior debe estar limpio y sin basura. - El frigorífico, el fregadero y la cocina deben quedar fregados.
- Los tanques de agua limpia y gris deben vaciarse antes
de la devolución.
Si el vehículo no se entrega en las condiciones adecuadas, se aplicará un cargo adicional de 100 € por limpieza.
La entrega del vehículo dura aproximadamente una hora. Durante ese tiempo, nuestro equipo te explicará a fondo cómo funciona todo y te dará algunos consejos para el viaje. Te recomendamos no planificar trayectos largos el primer día, así podrás familiarizarte con las dimensiones y el manejo de la autocaravana con calma.
Entrega y devolución
Si ocurre un accidente, robo, incendio o daño por animales, contacta de inmediato con la policía y con nosotros. También deberás informar a la estación de alquiler y entregar el parte de accidente debidamente cumplimentado. No se debe reconocer la responsabilidad del hecho, salvo en una “Declaración Amistosa de Accidentes”.
